Товароведческая экспертиза проводится в тех случаях, когда для решения спорной ситуации между сторонами необходима консультация эксперта, обладающего специальными знаниями в области товароведения.
Товароведческая экспертиза может быть проведена в отношении продовольственных или непродовольственных товаров.
Экспертизе подлежат любые товары – будь то новый товар или товар, бывший в употреблении.
В процессе проведения товароведческой экспертизы эксперт-товаровед определит качество предоставленного на исследование товара, его дефекты, установит причину, по которой возник тот или иной дефект, и другие необходимые критерии.